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よくある質問
- 予約方法を教えてください。
- 当サロンは完全予約制です。セラピスト1名のプライベートサロンになりますので事前に必ずご連絡をお願いいたします。予約方法は電話・メール(このHPのお問い合わせフォーム)・LINE・Facebook・Instagramのいずれでも受け付けております。また、予約専用の〈予約システム〉もございますので、HP左側にある『予約する』ボタンをクリックし専用サイトにてご予約ください。なお、メールでご予約の際は迷惑メール設定などされている場合はBenangからのメールが届くよう設定の変更をお願いします。それでも当サロンからの返信がない場合はお手数ですがお電話にてお問い合わせください。
- 営業時間は何時までですか？
- 営業時間は10時～21時までですが、当日予約は18時のご連絡が最終受付となります。当日の夜の施術をご希望の方は18時までにご連絡くださいませ。また、最終の施術スタート時間は19時30分となります。
ご希望のコースやご予約状況により営業時間の調整はさせていただいております。10時より早いお時間からの施術やお帰りが21時以降になる施術などをご希望の場合はご相談くださいませ。なお、朝の施術をご希望の場合、当日のご連絡ではご対応しかねますので、前日までにご連絡をお願いいたします。 - 定休日はいつですか？
- 只今、不定休にて営業しております。毎月の休業日についてはトップページのカレンダーをご確認いただくか、お電話やメールにてお問合せください。
- 空室状況の確認方法はありますか？
- トップページにあるカレンダーにてご確認頂けます。ご予約が可能なお時間を「00：00～○」という表示でさせて頂いております。そこをクリックして頂くと何時から何時までご予約が可能かが分かりますので、ご希望のお日にちとお時間があればクリックしてご確認ください。カレンダーは随時更新しておりますが、ご予約状況が急遽変更になっている場合もございますので、お急ぎの場合はお電話にてお気軽にお問合せください。
- 所要時間はどれくらいですか？
- 当店では、カウンセリング（ウェルカムドリンク含む）・お着替え・フットバス・アフターカウンセリング（アフタードリンク含む）等は施術時間外とさせて頂いております。初めての方は最初に問診票のご記入もありますので、所要時間はご予約の施術時間＋1時間とお考えください。
- 支払い方法はどうなりますか？
- 全てのメニュー・商品が都度払いとなっており、お支払いは現金のみとさせて頂いております。クレジットカードなどのキャッシュレス決済はご利用頂けませんのでご了承くださいませ。
- 初回割引30％offはキャンペーンにも適用されますか？
- Benangに初めてご来店のお客様はフェイシャルを除く全てのメニューが【定価】より30％off、フェイシャルは【定価】より20%offにて受けて頂けます。キャンペーンやセットメニューのコースをご希望の場合はそのコースの【定価】より30％offまたは20％offが初回のお値段となります。
【キャンペーン価格】や【セットメニューの特別価格】からのお値引とはなりませんのでその点ご了承くださいませ。
また、フェイシャルに限り初回割引はご来店が何回目でも初めてフェイシャルを受けられる時に20%offとなります。 - 2回目以降の割引について詳しく教えてください。
- お身体の状態やコースの種類によっても変わってきますが、Benangでは最低月1回のお身体ケアを推奨しています。そのため無理なくお身体のケアができるようにご予約特典を設けています。
①お帰りの際に次回のご予約を翌月内で取って頂くと、次回の施術料金より【10％off】、ご予定が分からずご予約を取られずに帰られても翌月内にご来店頂いた場合は【5％off】とさせて頂いております。ご予約特典は定価のコースだけでなくキャンペーンやセットメニューにも適用となります。
②コースの長さにより割引がございます。こちらは定価で受けられる場合に限りますが、60分以上のコースで【5％off】、90分以上のコースで【10％off】となります。キャンペーンやセットメニューは適用外となりますのでご注意ください。
③お一人ご紹介につき【10％off】させて頂きます。これはご紹介者(Benangをどなたかに紹介してくださった方)への特典となります。
ただし、一部キャンペーンによっては割引が適用できない場合があります。また、フェイシャルはご来店が何回目でも初めてフェイシャルを受けられる時に【20％off】となりますが、2回目以降の割引は全ての割引を合わせても【10％off】までとなります。 - 生理中でも施術は受けられますか？
- 生理中でも施術は受けて頂けます。激しい痛みや気分の悪さがある場合はおすすめしませんが、そのような症状がなければ通常通り施術はさせて頂いております。生理によるむくみやだるさなど血行不良の改善にもなりますので安心してご来店ください。
- 施術を受けられないのはどういった場合ですか？
- 当サロンの施術は医療行為ではありません。以下の内容に該当される方は施術をお断りする場合があります。
発熱・風邪など体調がすぐれない方
骨折・打撲などをされた方
アルコール摂取後・食後すぐの方
皮膚に急性の疾患のある方
心臓疾患・がん患者・高血圧・糖尿病など特定の疾患があり医師に施術を止められている方
妊娠初期(安定期未満)の方、安定期後でも医師の許可のない方
水虫の方
歯科などで麻酔をされた方
上記以外でも気になることがあればご予約時にお知らせください。状況によってはお断りさせて頂く場合がございます。
